Beri Apresiasi Pelanggan Setia, Telkomsel Luncurkan Program "Telkomsel Prestige"

Senin, 18 September 2023 | 18:41 WIB ET

SURABAYA, kabarbisnis.com: Sebagai wujud apresiasi atas kesetiaan pelanggan, Telkomsel meluncurkan program loyalitas terbaru bernama "Telkomsel Prestige". Mengusung tagline "Your Truly Lifestyle Mates" program ini merupakan pengembangan dari program loyalitas sebelumnya yang telah berjalan dan pertama kali diperkenalkan di Kota Makassar pada 16 Juni 2023 lalu.

Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel Riny Novitriyanti mengatakan, Program Telkomsel Prestige menawarkan berbagai reward dan layanan nilai tambah yang dapat dinikmati pelanggan di tiap kategori, antara lain mencakup antrean prioritas untuk layanan di tiap GraPARI dan Call Center, bonus dan potongan harga khusus berbagai produk gaya hidup digital Telkomsel, hingga penawaran menarik lain dari berbagai mitra.

"Program Telkomsel Prestige dirancang dan dihadirkan dengan lebih mengedepankan prinsip customer centric yang lebih menyesuaikan dengan profil penggunaan layanan dari tiap pelanggan setia Telkomsel, baik pengguna Telkomsel Prabayar maupun Halo (pasca bayar)," kata Riny Novitriyanti dalam keterangan tertulis, Surabaya, Senin (18/9/2023).

Berbagai keuntungan dan nilai tambah dari program ini disesuaikan dengan rerata penggunaan layanan selama periode waktu tertentu, seperti pelanggan kategori Gold untuk rerata penggunaan rutin layanan antara Rp 100 ribu hingga Rp 299 ribu tiap bulan, pelanggan kategori Platinum untuk rerata Rp 399 hingga Rp 999 ribu tiap bulan, dan pelanggan kategori Diamond untuk rerata di atas Rp 1 juta tiap bulan.

"Semakin tinggi kategori pelanggan dan semakin lama berlangganan, maka akan semakin banyak pula fasilitas istimewa, layanan, dan penawaran khusus yang akan diterima. Pelanggan dapat melihat kategori dan beragam reward Telkomsel Prestige yang dimiliki dengan mengakses Aplikasi MyTelkomsel," tambah Riny.

Selain itu, masih dalam rangkaian Program Telkomsel Prestige, Telkomsel juga memberikan apresiasi kepada sejumlah pelanggan setia terpilih dengan menggelar Telkomsel Prestige Gala Dinner yang akan berlangsung pada Jumat (15/9) bertempat di Hotel Shangri-La, Surabaya.

"Terima kasih kami ucapkan kepada seluruh pelanggan setia Telkomsel, khususnya di Area Jawa Bali yang senantiasa setia menggunakan produk dan layanan unggulan Telkomsel secara konsisten," pungkas Riny.kbc4

Bagikan artikel ini: